 Toda empresa que utiliza serviços
de informática, certamente deseja a cada dia aprimorar os
serviços reduzindo os custos. Para atingir este objetivo é preciso unir
qualidade de serviços, tecnologia avançada, atendimento ágil e
personalizado.
A INFOTECH é uma empresa especializada na área de manutenção
de Hardwares e Softwares para informática, e para isso, ela conta com equipe técnica
especializada, possui laboratório técnico moderno, com instrumentos de
bancada e um corpo técnico com conhecimentos específicos.
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ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Manutenção por meio de intervenções
técnicas para a realização de diagnósticos e se possível, com solução imediata.
Em casos que necessite de manutenção em laboratório. Iremos levar o
equipamento e após a resolução do problema, entregarem no local, assim
facilitando a vida de nossos clientes, evitando todo o transtorno de levar
o equipamento até o balcão de atendimento. 
Esta
atividade inclui a instalação e
configuração de Hardware e Software sempre que solicitado. neste caso,
as licenças é de inteira responsabilidade do cliente.
Retirada de equipamentos para reparo no
laboratório da INFOTECH, sob aprovação do cliente, incluindo a mão-de-obra
técnica e o transporte dos equipamentos para o laboratório, sendo o
tempo de reparo de acordo com a necessidade do cliente e o nível
contratual.
Os chamados poderão ser abertos via
Telefone ou Internet, em nosso
site "Help-Desk", ou pager e celular para horários extracontratuais, proporcionando ampla cobertura,
segurança e presteza na prestação de assistência.
Sempre
com um atendimento 5 estrelas...
